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Política de Privacidade — Disputando

Última atualização: 15 de setembro de 2026

O Disputando ("Plataforma", "nós") respeita sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ela integra os Termos de Uso.

O Disputando é uma plataforma de entretenimento: as disputas são jogadas com tokens, uma moeda de uso interno. É necessário ter 18 anos ou mais para usar a Plataforma.

1. Informações que coletamos

1.1. Dados que você fornece

  • E-mail e senha, para criar a conta — ou, no login com Google, o nome, e-mail e foto de perfil que o Google nos envia
  • Nome de usuário, pelo qual você aparece para os outros participantes
  • Telefone, se você optar por verificá-lo (libera o bônus de boas-vindas)
  • Opcionais, no perfil: nome completo, data de nascimento, CPF, foto e CEP
  • E-mail de quem você convida para uma disputa

1.2. Dados gerados pelo uso

  • Disputas de que você participa, palpites e pontuação
  • Saldo de tokens e histórico de movimentações
  • Preferências de palpite padrão e de notificação

1.3. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, dispositivo e navegador
  • Identificadores de sessão
  • Registros de acesso à Plataforma

Não coletamos dados de cartão de crédito nem acessamos suas contas bancárias. A compra de tokens é feita por PIX, processado por instituição de pagamento (ver Seção 3).

2. Como utilizamos suas informações

  • Criar e gerenciar sua conta
  • Registrar palpites, calcular pontuação, ranking e prêmios
  • Processar a compra de tokens e apurar a taxa administrativa das disputas
  • Enviar código de verificação, convites e avisos do serviço
  • Enviar lembretes por e-mail ou SMS, quando você ativar essa opção
  • Prevenir fraude e uso indevido, como contas múltiplas
  • Cumprir obrigações legais

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

3. Compartilhamento de dados

Dentro da Plataforma, os outros participantes de uma disputa veem seu nome de usuário, sua foto de perfil, sua pontuação e seus palpites — estes apenas depois de encerrado o prazo, 15 minutos antes de cada jogo. Seu e-mail, telefone, CPF, endereço e saldo nunca são exibidos a ninguém.

Fora isso, compartilhamos apenas o necessário com prestadores que nos apoiam na operação:

  • Infraestrutura, hospedagem e armazenamento de arquivos
  • Envio de e-mails e de SMS
  • Instituição de pagamento, para as cobranças PIX
  • Provedor de login social, se você optar por entrar com ele
  • Autoridades legais, quando exigido

Você pode pedir a relação nominal desses prestadores pelos canais da Seção 11.

4. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do navegador para manter sua sessão autenticada e guardar suas preferências. O aplicativo também mantém um cache local para carregar mais rápido.

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Você pode limpar esses dados no navegador, mas aí precisará entrar de novo e algumas funções deixam de funcionar.

5. Segurança dos dados

  • Tráfego cifrado e senhas armazenadas apenas de forma cifrada
  • Verificação em dois passos por código de uso único
  • Acesso restrito aos dados, com registro das operações sensíveis

É proibido usar robôs, scrapers ou qualquer automação para coletar dados de outros usuários — nomes, fotos, palpites, rankings. Tentativas podem levar ao bloqueio da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro.

6. Retenção de informações

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resolver disputas. Registros financeiros e de acesso seguem os prazos exigidos por lei.

Palpites, pontuação e ranking de disputas encerradas permanecem como histórico da disputa, porque são o resultado de um jogo do qual outras pessoas participaram.

Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir informações
  • Solicitar exclusão
  • Revogar consentimento
  • Portar dados
  • Obter informações sobre o tratamento

Boa parte disso você resolve sozinho: dá para editar os dados de perfil na tela de Perfil e ligar ou desligar as notificações em Preferências. Para o resto, fale com a gente pelos canais da Seção 11.

8. Pagamentos e não-reembolso

Os tokens são moeda de uso interno da Plataforma, sem valor fora dela e sem conversão em dinheiro.

Os tokens são creditados imediatamente após a confirmação do pagamento. Por essa razão, os valores pagos não são reembolsáveis, no todo ou em parte — inclusive se os tokens não forem usados ou forem perdidos nas disputas. Ficam ressalvadas as hipóteses de cobrança em duplicidade ou falha comprovada na entrega. Bônus, cupons e cortesias são concedidos gratuitamente e também não geram direito a reembolso.

Sobre as disputas incide uma taxa administrativa, descontada do prêmio antes da distribuição. O percentual aparece na tela da disputa.

As condições completas de compra e os direitos do consumidor estão na seção 5 dos Termos de Uso.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar este documento. A versão vigente estará sempre disponível aqui, e mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da Plataforma.

10. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do titular de optar pelo foro de seu domicílio. O titular também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: